Veelgestelde vragen

Zo werkt Will, stap voor stap

Alles wat werkgevers en kandidaten ons vragen, op een rij. Staat je vraag er niet bij? Bel 085-1150551 of mail Will.

Voor werkgevers

Van het ophalen van je vacatures tot de kennismaking.

Wat doet Will precies?

Will is onze AI-recruiter. Hij publiceert en beheert je vacatures op zo veel mogelijk jobplatforms, voert met elke sollicitant een gesprek, toetst die aan jouw functie-eisen en zet zijn bevindingen met samenvatting en cv in je dashboard. Jij beslist wie je uitnodigt.

Achter Will staat een team van mensen bij Will Werk dat zijn werk nakijkt (Human QA) en dat je gewoon kunt bellen.

Hoe komen mijn vacatures bij Will?

Op drie manieren:

  1. Will haalt ze zelf op. Je geeft in je portaal het adres van je website of vacaturepagina op. Binnen een paar minuten staan ze klaar, en nieuwe vacatures op je site pikt Will daarna vanzelf op.
  2. Je koppelt je eigen systeem. Met een XML-feed (Indeed-XML, RSS of Atom; vanaf Premium, elk uur uitgelezen) of via onze API (Pro en Enterprise, zie de API-documentatie).
  3. Je mailt ze naar Will. Heb je geen website of systeem, dan volstaat een mail.

Elke vacature krijgt onze eigen opmaak en gaat door acht kwaliteitscontroles voordat hij online gaat.

Zo ziet een vacature eruit voor een kandidaat op willwerk.nl, met loonindicatie en de knop om via Will te solliciteren.
Zo ziet een vacature eruit voor een kandidaat op willwerk.nl, met loonindicatie en de knop om via Will te solliciteren.
Waar publiceert Will mijn vacatures?

Op willwerk.nl en via onze feed op zo veel mogelijk jobboards, vacaturesites en groepen, en dat aantal groeit. Je hoeft niets te kiezen: elke vacature gaat altijd naar alle kanalen die we hebben. In je portaal zie je per vacature of hij verspreid is, en elke vacaturetitel linkt naar de pagina zoals een kandidaat hem ziet.

Hoe verloopt het gesprek met een kandidaat?

Zodra iemand solliciteert, begint zijn gesprek met Will direct in de browser, of hij krijgt binnen een paar minuten een persoonlijke link per mail. Will leest het cv en stelt de vragen die jij zou stellen: ervaring, diploma's en papieren, reistijd, motivatie, beschikbaarheid en salarisverwachting. Hij vraagt door waar het nodig is.

Het gesprek is in de taal van de vacature; Will spreekt er tien. Hij voert een onbeperkt aantal gesprekken tegelijk, ook 's nachts en in het weekend, en een kandidaat doet het gesprek wanneer het hem uitkomt.

Wat zie ik in mijn dashboard, en wanneer?

Elke sollicitatie doorloopt drie fases: ingediend, uitgenodigd door Will en gesprek afgerond. Vóór het gesprek zie je alleen de naam, de vacature en de fase.

Zodra het gesprek is geweest komen de contactgegevens, het cv, de samenvatting en Wills bevindingen vrij: geschikt, twijfelgeval of geen match, met uitleg waarom. Je krijgt er ook een mail van, zodat je niet hoeft in te loggen om het te weten.

Beslist Will wie ik aanneem?

Nee. Will wijst niemand af en neemt niemand aan. Hij draagt elke kandidaat aan met zijn bevindingen; jij beslist wie je uitnodigt voor een kennismaking en neemt zelf contact op. Ook een kandidaat die Will als geen match ziet, blijft voor jou zichtbaar, met zijn uitleg erbij.

Kijkt er ook een mens mee?

Ja. Human QA zit in elk pakket: een collega van vlees en bloed kijkt Wills beoordelingen na. Will wacht daar niet op, zijn bevindingen staan meteen in je dashboard; het nakijken komt daarna. Vind je dat hij ernaast zit, mail hem dan gewoon: hij leert van je feedback.

Wat kost het?

Een vast bedrag per maand, afhankelijk van het aantal vacatures dat je tegelijk open wilt hebben:

  • Basic €25 per maand, 1 vacature
  • Premium €100, tot 10 vacatures
  • Plus €250, tot 100
  • Pro €500, tot 1.000
  • Enterprise €1.000, tot 10.000

Betaal je per jaar, dan krijg je twee maanden gratis. Meer nodig? Dan maken we een pakket op maat. Alle pakketten hebben dezelfde Will, hetzelfde dashboard en dezelfde Human QA.

De pakketten op de homepage, met de schakelaar tussen maand en jaar.
De pakketten op de homepage, met de schakelaar tussen maand en jaar.
Zit er een fee per aanname in?

Nee. Geen plaatsingsfee, geen percentage van een jaarsalaris, geen commissie per uur. Alle kosten zitten in het abonnement. Neem je tien mensen aan uit één vacature, dan kost dat niets extra.

Kan ik maandelijks opzeggen?

Ja, een maandabonnement is maandelijks opzegbaar. Loopt je abonnement af, dan gaan je vacatures op pauze; je gegevens en kandidaten blijven bewaard. Twee weken en een week voor het einde krijg je een herinnering.

Hoe snel ben ik live?

Binnen vijf minuten. Account aanmaken, pakket kiezen, het adres van je vacaturepagina opgeven, klaar. Will haalt je vacatures op, schrijft ze in onze opmaak en begint met publiceren. Je hebt geen creditcard nodig om te starten.

Kan ik Will gewoon mailen?

Ja. Zet in je portaal onder Instellingen het mailcontact aan; dan beantwoordt Will mails van jou en je contactpersonen als een collega. Je kunt hem feedback geven over kandidaten, een salaris, werklocatie of contractvorm laten aanpassen of een nieuwe vacature sturen. Staat het uit, dan doet Will niets met je mail; dat is jouw keuze.

Kan mijn team ook in het portaal?

Ja. In je portaal voeg je contactpersonen toe met een eigen login. Zij zien dezelfde vacatures en kandidaten en krijgen dezelfde mails. Bedrijfsgegevens, vacatures en contactpersonen beheer je zelf. Er is een licht, een donker en een kleurenblindvriendelijk thema.

Moet ik een salaris in mijn vacature zetten?

Een salarisrange wordt wettelijk verplicht, en kandidaten willen het weten. Ontbreekt hij, dan publiceren we een loonindicatie op basis van CBS-cijfers voor dat vak (met bronvermelding) en krijg je in je portaal een melding om hem aan te vullen. Een salaris doorgeven kan ook gewoon per mail aan Will.

Hoe zit het met privacy en de AI-wetgeving?

Will beoordeelt nooit op een cv alleen; hij beoordeelt het gesprek, een mens kijkt na en jij beslist. Kandidaten weten dat ze met een AI praten, geven zelf toestemming voor later contact en kunnen zich altijd afmelden. Je ziet alleen gegevens van mensen die op jouw vacatures hebben gesolliciteerd. Meer in ons privacybeleid.

Hoe bereik ik jullie?

Bel de klantenservice op 085-1150551 of mail ik@willwerk.nl. Persoonlijke support, ook telefonisch, zit in elk pakket.

Voor kandidaten

Van klik tot kennismaking.

Wat gebeurt er als ik solliciteer?

Je kiest een vacature, vult je naam, e-mailadres en woonplaats in en uploadt je cv. Geen brief nodig. Direct daarna begint je gesprek met Will, gewoon in je browser.

Solliciteer je via een andere site, bijvoorbeeld werkzoeken.nl, dan krijg je binnen een paar minuten een mail van Will met een persoonlijke link naar dat gesprek. Je gegevens en cv hangen al aan die link.

Het sollicitatieformulier: naam, contactgegevens en je cv, daarna start het gesprek.
Het sollicitatieformulier: naam, contactgegevens en je cv, daarna start het gesprek.
Wie is Will?

Will is een AI-recruiter: een computerprogramma dat een echt gesprek met je voert. Hij leest je cv, vraagt door op je ervaring, papieren, reistijd en wat jij zoekt, en vat dat samen voor de werkgever. Achter Will staat een team van mensen bij Will Werk dat zijn werk nakijkt.

Hoe lang duurt het gesprek, en wanneer doe ik het?

Meestal vijf tot tien minuten, wanneer het jou uitkomt: overdag, 's avonds of midden in de nacht. Je hoeft niets te installeren, het werkt op je telefoon en op je computer.

Moet ik het gesprek meteen doen?

Nee. Je persoonlijke link blijft veertien dagen geldig. Doe je het gesprek later, dan staat alles nog klaar.

Wat als ik het gesprek afbreek?

Dan krijg je één mail met een nieuwe link om het opnieuw te doen. Daarna laten we je met rust.

In welke taal is het gesprek?

In de taal van de vacature. Will spreekt tien talen, waaronder Nederlands en Engels, dus ook voor banen in het buitenland praat je met hem in de taal waarin je straks werkt.

Wie ziet mijn gegevens?

Alleen de werkgever van de vacature waarop je solliciteert, en pas nadat je het gesprek hebt gedaan. Daarvoor ziet hij alleen je naam en de vacature. We sturen je cv nooit door naar andere bedrijven zonder dat je daar zelf ja op zei. Meer in ons privacybeleid.

Beslist een AI of ik word aangenomen?

Nee. Will geeft de werkgever zijn bevindingen: geschikt, twijfelgeval of geen match, met uitleg. Elke sollicitatie gaat door naar de werkgever, ook als Will twijfelt. De werkgever beslist wie hij uitnodigt, en een mens bij Will Werk kijkt Wills beoordelingen na.

Krijg ik antwoord?

Will vertelt je aan het eind van het gesprek hoe hij het ziet. Daarna ligt het vervolg bij de werkgever: die belt of mailt je rechtstreeks als hij je wil spreken. Wij sturen je verder geen mails na het gesprek.

Mag Will mij later mailen over andere vacatures?

Alleen als je dat zelf aanvinkt bij je sollicitatie. Dan mailt hij je hooguit één keer per maand en maximaal zes keer over vacatures die bij je passen, en in elke mail zit een afmeldlink. Vink je het niet aan, dan hoor je niets meer van hem.

Kost het iets?

Nee. Voor jou is alles gratis, ook de cv-bouwer.

Ik heb geen cv. Wat nu?

Maak er gratis een op willwerk.nl/cv-builder: upload een oud cv of begin met een voorbeeld, kies een sjabloon en download hem als PDF. Zonder account, in een paar minuten.

De gratis cv-bouwer: oud cv uploaden of met een voorbeeld beginnen.
De gratis cv-bouwer: oud cv uploaden of met een voorbeeld beginnen.
Hebben jullie ook banen in het buitenland?

Ja, in klantenservice en support voor grote merken in onder meer Portugal, Malta, Spanje en Griekenland, met verhuishulp en een tijdelijke woning. Je hoeft er alleen Nederlands of Engels voor te spreken. Zoek op 'buitenland' in de vacaturelijst.

De vacaturelijst, per sector in te klappen, met zoekveld en filters.
De vacaturelijst, per sector in te klappen, met zoekveld en filters.
Iets werkt niet, of ik heb een klacht.

Mail ik@willwerk.nl of gebruik het meldformulier. Klachten komen bij een mens terecht, niet bij Will.

Klaar om te beginnen?

Binnen vijf minuten live, vanaf €25 per maand, geen fee per aanname.