Devenez Agent de Support de Service client à Lisbonne

Vous arrivez au bureau avec votre café portugais favori, ouvrez votre ordinateur et… c'est parti ! Des messages clients s'accumulent, des cas complexes vous attendent, et vous devenez l'enquêteur qui démêle les problèmes comme personne d'autre. Vous coordonnez, vous résolvez, vous collaborez avec les équipes, et à la fin de la journée, vous avez transformé des frustrations en satisfactions. Voilà votre quotidien : du challenge, de l'impact, et la fierté d'avoir fait la différence. Fonction-eisen - Excellente maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit) - Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément sans stress - Esprit analytique pour identifier et résoudre les problèmes à la racine - Sens aigu de la coordination et capacité à escalader les cas critiques - Empathie naturelle et patience face aux clients frustrés - Détermination à éradiquer les problèmes récurrents - Flexibilité et volonté d'apprendre rapidement Arbeidsvoorwaarden - Contrat de travail stable à Lisbonne - Salaire compétitif adapté à votre expérience - Environnement de travail dynamique et inclusif - Possibilité de télétravail selon les arrangements - Formation continue et développement professionnel - Équipe jeune et solidaire qui vous soutient - Accès aux avantages locaux lisboètes (ambiance, culture, gastronomie) Intéresse? Parlez avec Will, notre recruteur IA, directement sur le platform Will Werk. Elle répondra à vos questions et accélérera votre candidature. C'est simple, rapide, et sans prise de tête !